Medewerk(st)er Customer Service

De Vos Group is een nationaal- en internationaal transportbedrijf dat gespecialiseerd is in groepage transporten van en naar Scandinavië, Benelux, Duitsland en Groot-Brittannië. Door onze expertise in de markt vervullen wij een belangrijke schakel in de toeleveringsketen van onze opdrachtgevers en zijn wij een gewaardeerde businesspartner. Met meer dan 600 medewerkers verdeeld over meerdere vestigingen en een vloot van +350 trekkende eenheden zetten wij ons dagelijks 100% in voor onze klanten.

Voor onze vestiging in Deventer zijn wij op zoek naar een fulltime:

Medewerk(st)er Customer Service

Bij de Vos Group streven wij iedere dag weer naar het leveren van een optimale service. Wij vinden een hoge score op klanttevredenheid hierbij erg belangrijk!

Bij deze afwisselende functie ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantcontacten. Het bijhouden en verwerken van transportopdrachten en de dagelijkse afstemming, coördinatie en communicatie hierover met onze verschillende afdelingen. Daarnaast kun je een ondersteunende rol spelen aan onze Customer Service manager die verantwoordelijk is voor diverse operationele en duurzaamheid projecten.

Ben je dienstverlenend, enthousiast over transport, proactief en resultaatgericht?
Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• onderhouden van klantcontacten
• acceptatie en verwerken van orders
• verzorgen van interne en externe communicatie m.b.t. zendingen
• accountbeheer
• helpen verder ontwikkelen service niveau, IT en development

Wat zien wij graag?

• minimaal een MBO niveau 4 of HBO opleiding, bij voorkeur in de richting transport/logistiek
• accuraat, flexibel en stressbestendig
• TEAM – player
• ervaring of opleiding genoten in een logistieke richting is een pre
• affiniteit met ERP systemen
• goede kennis van de Engelse taal

Wat bieden wij jou?

• een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving
• collegiaal en hecht team
• jezelf verder ontwikkelen
• goede arbeidsvoorwaarden waaronder een zeer gunstige pensioenregeling

Geïnteresseerd in deze uitdagende functie bij een internationaal, dynamisch, groeiend, innovatief en gezond bedrijf met grote ambities?

Mail (voorkeur) dan nu je cv met een begeleidende motivatiebrief naar: hr@vosdeventer.com

Of schrijf nu naar:
Vos Group Deventer B.V.
t.a.v. afdeling HR
Postbus 2120
7420 AC Deventer

Wil je meer weten over deze vacature? Stuur een mail naar hr@vosdeventer.com of neem contact op met onze afdeling personeelszaken: 0570-678989.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.